Privacy Policy

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Auto Julien collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site internet.

Auto Julien s’engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs et à traiter les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :

- Nom et prénom

- Adresse email

- Numéro de téléphone

- Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact

- Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur, pages consultées)

Aucune donnée sensible n’est collectée volontairement via le site.

 

Méthodes de collecte

Les données sont collectées lorsque vous :

- remplissez un formulaire de contact,

- nous contactez par email ou par téléphone,

- naviguez sur le site (via cookies et outils statistiques).
 

 

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

- répondre à vos demandes de contact ou d’informations,

- assurer le suivi commercial et relation client,

- améliorer l’expérience utilisateur sur le site,

- réaliser des statistiques de fréquentation.

Les données ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers.

 

Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

- le consentement de l’utilisateur (formulaire, cookies),

- l’intérêt légitime d’Auto Julien pour la gestion de la relation client,

- le respect des obligations légales.
 

 

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

- pendant la durée nécessaire au traitement de la demande,

- puis archivées pour une durée maximale de 3 ans à des fins commerciales,

ou supprimées sur demande de l’utilisateur.

Les données de navigation sont conservées selon les durées légales en vigueur.

 

Partage des données

Les données personnelles peuvent être accessibles uniquement :

- aux membres autorisés de l’équipe Auto Julien,

- aux prestataires techniques du site (hébergement, Wix, outils statistiques), uniquement dans le cadre du fonctionnement du site.

Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

 

Sécurité des données

Auto Julien met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment :

- accès restreint aux données,

- hébergement sécurisé,

- protection contre l’accès non autorisé.
 

 

Cookies

Le site utilise des cookies afin :

- d’assurer le bon fonctionnement du site,

- d’analyser la fréquentation et les performances,

- d’améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies à tout moment via le bandeau prévu à cet effet lors de votre navigation.

 

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

- droit d’accès à vos données,

- droit de rectification,

- droit à l’effacement (droit à l’oubli),

- droit à la limitation du traitement,

- droit d’opposition,

- droit à la portabilité des données.

Toute demande peut être adressée par email ou par courrier aux coordonnées indiquées sur le site.

 

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

 

Modification de la politique de confidentialité

Auto Julien se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.